Customer Journey
Werte oder Preis - was bestimmt den Onlinekauf?

Personalisierte Angebote oder eine Riesenauswahl und die Kund:innen selbst entscheiden lassen? Einer neuen Erhebung von Adobe zufolge sollten Online-Händler zwar grundsätzlich lieber auf ersteres setzen, ganz so einfach ist es dann aber doch wieder nicht.