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Customer Experience
Gastronomie: Digitales für eine träge Branche

Das Zeitalter der digitalen Kundenbindung in der Gastronomie scheint endlich begonnen zu haben. Davon profitiert der Gast - und parallel strecken die Tools ihre Fühler auch schon nach anderen Branchen aus.

Text: W&V Redaktion

22. September 2020

Ein großer Vorteil: Die digitale Speisekarte ist deutlich hygienischer als die physische, die dauernd angefasst wird.
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Autor: Lena Herrmann

schreibt als Redakteurin für das Marketingressort der W&V unter anderem über Sportmarken und Reisethemen. Beides beschäftigt sie auch in ihrer Freizeit. Dann besteigt sie Berge, fährt mit dem Wohnmobil durch Neuseeland und Kanada, wandert durch Weinregionen oder sucht nach der perfekten Kletterlinie.

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