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WhatsApp im Kundenservice
WhatsApp im Business – geht auch datenschutzkonform

WhatsApp für den Kundenservice nutzen und trotzdem die Daten seiner Kunden schützen? Geht, sagt W&V-Gastautor und Userlike-CEO Timoor Taufig – wenn Unternehmen einige wichtige Punkte beachten.

Text: W&V Redaktion

17. Dezember 2020

Immer mehr Unternehmen bieten ihren Kunden WhatsApp als vollwertigen Kommunikationskanal an, auch wenn die App in puncto Datenschutz oft in der Kritik.
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Autor: W&V Gastautor

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